Kategórie
Vítajte v našom on-line obchode alarmShop ! Náš obchod vám ponúka svoje služby v súlade s nasledujúcimi podmienkami. Ak navštevujete náš on-line obchod alarmShop alebo v ňom realizujete nákupy, beriete na vedomie a akceptujete nami stanovené obchodné podmienky, ktoré sú v súlade s platnou legislatívou SR a komunitárnym právom EU. Prečítajte si ich pozorne.
Ochrana osobných údajov
Ochrana osobných údajov sa vykonáva v zmysle bezpečnostnej smernice vydanej firmou v zmysle § 16, ods.6 Zákona c.428/2002 Z.z.
Podmienky elektronickej komunikácie
Naša vzájomná elektronická komunikácia začína okamihom Vášho navštívenia on-line obchodu alebo zaslaním emailu. Kontaktom s nami alebo registráciou súhlasíte s prijímaním elektronickej komunikácie z našej strany. Zároveň súhlasíte, že všetky zmluvy, dohody, upozornenia, oznamy a ostatné komunikačné pomôcky, ktoré vám poskytujeme elektronicky, vyhovujú všetkým požiadavkám, ktoré vyžaduje písomná komunikácia.
Váš členský účet
Ak používate túto stránku, ste zodpovedný za dodržiavanie dôvernosti o vašom účte a hesle a obmedzenom prístupe na váš počítač, a prijímate zodpovednosť za všetky aktivity, ktoré sa dejú pod vašim účtom alebo heslom. Spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť službu, ukončiť, alebo vymazať obsah, alebo diskrétne vymazať objednávky.
Nebezpečenstvo straty
Všetky predmety zakúpené cez túto stránku sú v súlade s dohodou o doprave. To znamená, že riziko zo straty tovaru a nárok na tento tovar prechádza na vás až po dodávke.
Realizovanie objednávky
Na základe elektronických objednávok kupujúceho sa realizujú jednotlivé kúpne zmluvy. Pre akceptáciu objednávky predávajúcim je potrebné, aby bola zadaná cez našu internetovú stránku a obsahovala tieto základne náležitosti:
- identifikačné údaje kupujúceho t.j. názov a sídlo spoločnosti podľa obchodného, resp. živnostenského registra, ICO, IC DPH, resp. pri fyzickej osobe meno, priezvisko a adresu kupujúceho,
- jednoznačné určenie predmetu objednávky
- kontaktné údaje kupujúceho /telefón, email/,
- určený spôsob platby,
- presná adresa dodania tovaru.
Stornovanie objednávky a storno poplatky
Objednávku je možné stornovať bez sankcie. Stornovanie objednávky je možné uskutočniť s uvedením všetkých údajov z objednávky emailom na adrese: reklamácie , alebo telefónnom čísle 055/6713 653.
V prípade, že ide o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa, kupujúci sa zaväzuje zaplatiť predávajúcemu výdavky súvisiace so zhotovením tovaru.
Spôsob platby
- V hotovosti pri prevzatí
-Prevodom, alebo vkladom na účet
-Splátkový systém EXcredit
-Dobierku kuriérom, alebo dobierkou pri prebratí na Vašej pošte
Dodanie tovaru a lehoty
-Osobné prevzatie v sklade
-Kuriérska služba (dodanie do 24 hodín od odoslania v prac. dňoch)
-Slovenská pošta (dodanie 2-4 dní od odoslania v prac. dňoch)
Popisy produktov
Produkty na stránke sú zaradené v kategóriách.
Zmena cien produktov uvedených na stránke je vyhradená.
Záruka
Pri všetkých výrobkoch z našej ponuky platí záruka minimálne 2 roky, je možné rozšíriť záruku na 3 roky za príplatok 40% z ceny výrobku. Táto záruka platí pre firmy rovnako ako pre spotrebiteľov. Rozšírená 3-ročná záruka za príplatok 40% zahŕňa v sebe 3 roky záruku, t.j. najneskôr do 7 dní bude zariadenie opravené, pričom za dopravu, materiál, ani za prácu neplatíte. Pri rozšírenej záruke mate nárok na využitie našej služby zapožičania a na dobu opravy Vám požičiame pokazený diel „riadiaca jednotka, náhradne DO, jednotku pre xenóny, atď...“ ktorý sa parametrami čo najviac približuje tomu Vášmu, respektíve to bude ten istý produkt.
Ceny produktov
Všetky ceny uvedené na stránkach sú vrátane DPH. Ak nie je dohodnuté inak, cena tovaru bude účtovaná podľa cenníka platného v čase objednania tovaru.
Pri odbere tovaru do 5 € s DPH sa k cene pripočíta administratívny poplatok 1 € s DPH, ktorý slúži na úhradu administratívnych nákladov spojených s objednávkou pri malých objednávkach. Pri odbere nad 500 € s DPH je doprava poskytovaná zdarma. Pri objednaní tovaru, ktorý nie je na sklade, alebo ktorý je špeciálneho charakteru, t.j. nie je to bežný tovar, môže byť kupujúci požiadaný zložiť zálohu, alebo plnú sumu vopred. V prípade, že ide o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa, ktorý si spotrebiteľ neprevezme, táto záloha bude použitá na úhradu výdavkov súvisiacich so zadovážením, alebo zhotovením tovaru.
Platobné podmienky
Platbu je možné uskutočniť v hotovosti, prevodom cez účet, príp. bankovým vkladom, a tiež je možné zaplatiť pri dodaní kuriérom, alebo pri prebraní tovaru na Vašej pošte. Umožňujeme tiež nákup na splátky. Pri takej objednávke, kde nám vznikajú náklady ešte pred samotným dodaním výrobku, môžeme žiadať úhradu zálohy. Táto záloha bude potom použitá na úhradu nákladov, ktoré v spojitosti s vybavením objednávky vzniknú.
Pravo na odstúpenie od zmluvy
V prípade uzatvorenia spotrebiteľskej zmluvy v zmysle ustanovenia § 52 a nasl. Občianskeho zákonníka, uzavretej pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku, sa zmluvný vzťah medzi kupujúcim a predávajúcim riadi predovšetkým v zmysle zákona c. 108/2000 Z.z. o zasielateľskom a podomovom predaji v znení neskorších zmien a doplnkov.
Kupujúci je v zmysle § 12 ods. 5 citovaného zákona oprávnený odstúpiť od zmluvy uzavretej pri použití prostriedkov komunikácie na diaľku do 7 dní od prevzatia plnenia.
Postup a podmienky pri odstúpení od zmluvy:
- musí byt uskutočnené písomnou formou – vyhotovením listiny,
- musí obsahovať všetky údaje slúžiace k identifikácii tovaru, predávajúceho a kupujúceho,
- musí byt vo vyššie uvedenej lehote doručené spolu s tovarom do sídla predávajúceho na náklady a nebezpečie kupujúceho „do poručujeme balík poistiť“.
Kupujúci berie na vedomie skutočnosť, že zmluvou uzavretou pri použití prostriedkov komunikácie na diaľku sa rozumie zmluva, pri ktorej nedošlo k osobnému kontaktu alebo jednaniu zmluvných strán pri alebo v súvislosti s jej uzatváraním.
Kupujúci berie na vedomie skutočnosť, že tovarom zhotoveným podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa sa rozumie tovar zhotovený na základe jeho požiadavky s odlišnými parametrami (konfiguráciou), ako je ponúkaný predávajúcim v základnom vyhotovení a výbave.
Kupujúci nemôže odstúpiť od spotrebiteľskej zmluvy uzavretej pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku najmä v nasledujúcich prípadoch:
a) ak ide o zmluvu, ktorej predmetom je poskytnutie služby, ak sa služba začala plniť so súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty 7 dní,
b) ak ide o predaj tovaru alebo poskytnutie služby, ktorých cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť,
c) ak ide o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa, alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť, alebo tovaru, ktorý rýchlo podlieha skaze,
d) ak ide o predaj zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačových programov, ktoré spotrebiteľ rozbalil.
Oprávneným odstúpením spotrebiteľa od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje a predávajúci je povinný prevziať tovar späť a vrátiť spotrebiteľovi najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia cenu zaplatenú za tovar alebo preddavok. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
Otázky
Ďalšie otázky môžu byť nasmerované na náš podporný personál kliknutím na linku “Kontakt” v tomto menu
Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky oboznámil so všeobecnými obchodnými podmienkami predávajúceho, s jeho reklamačným poriadkom a že s týmito súhlasí.
Žiadny tovar
Ceny sú s DPH